Dernière mise à jour : 28/05/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

Mums & Co
Auto-entreprise
Adresse : 7 chemin des noyers, 76240 Bonsecours, France
SIRET : 933 666 422 00011
Email : marysecormerais@gmail.com

Et toute personne procédant à un achat via le site internet.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions de vente des produits et services proposés par Mums & Co, incluant :

• Des prestations de coaching

• Des produits numériques (ebooks)

2. Produits et services

Prestations de coaching

Les coachings sont réalisés à distance (visioconférence, téléphone ou autre moyen convenu).

Les modalités (durée, date, contenu) sont définies lors de la réservation.

Produits numériques (ebooks)

Les ebooks sont des fichiers numériques téléchargeables accessibles immédiatement après paiement.

Aucun envoi physique n’est effectué.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
Mums & Co se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client reçoit une confirmation de commande par email.

5. Modalités de paiement

Les paiements sont effectués via :

• Carte bancaire (CB)

• PayPal

• GoCardless

Les transactions sont sécurisées via des prestataires externes.

Aucune donnée bancaire n’est stockée par Mums & Co.

6. Livraison

Produits numériques

L’accès aux ebooks est immédiat après validation du paiement via :

• Téléchargement direct

• Ou envoi par email

Coaching

Les informations d’accès (lien, date, heure) sont communiquées après réservation.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur :

Le client dispose d’un délai de 7 jours après paiement pour exercer son droit de rétractation en envoyant une demande à :
📧 marysecormerais@gmail.com

8. Conditions de remboursement

Les demandes de remboursement doivent être effectuées par email.

9. Responsabilité

Mums & Co s’engage à fournir ses services avec professionnalisme.

Toutefois, les résultats obtenus dépendent de l’implication personnelle du client.

La responsabilité de Mums & Co ne saurait être engagée en cas de :

• Mauvaise utilisation des conseils

• Absence de résultats

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (ebooks, supports, méthodes, textes) sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion ou revente est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées dans le cadre de la relation commerciale.

Pour plus d’informations, le client est invité à consulter la politique de confidentialité du site.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.

13. Service client

Pour toute question ou réclamation :
📧 marysecormerais@gmail.com